Maßgeschneiderte After Sales Services für Ihre Hebetechnik

Von der ersten Machbarkeitsstudie bis zur regelmäßigen Wartung – PLANETA begleitet Sie als vertrauenswürdiger Partner in der Hebetechnik. Unsere spezialisierten After Sales Services sichern nicht nur die Langlebigkeit Ihrer Produkte, sondern steigern auch Ihre betriebliche Effizienz und Sicherheit.

Ihr Erfolg ist unser Ziel

Ihr Ruhetag ist unser Arbeitsbeginn. PLANETA versteht die Herausforderungen und Anforderungen der modernen Hebetechnik und hat darauf eine einfache Antwort: jederzeit kompetente Unterstützung. Unsere After Sales Services setzen dort an, wo andere aufhören. Mit regelmäßigen Wartungen, schnellen Reparaturen und weitergehender Beratung gewährleisten wir, dass Ihre Hebetechnik stets in Topform bleibt.

Fachkompetenz zeichnet uns aus – und das zeigen wir jeden Tag aufs Neue. Unser erfahrenes Team analysiert und optimiert Ihre Anlagen, damit diese kontinuierlich auf höchstem Niveau arbeiten. Durch präventive Wartungsstrategien verhindern wir teure Stillstände und steigern die Lebensdauer Ihrer Ausrüstung.

Individuelle Lösungen für anspruchsvolle Aufgaben

Flexibilität ist für uns bei PLANETA kein Schlagwort, sondern gelebte Praxis. Jeder Betrieb hat unterschiedliche Anforderungen, und wir bieten deshalb maßgeschneiderte Lösungen an. Ob Sie Standard-Produkte oder individuelle Anlagen benötigen, unser After Sales Service ist darauf ausgelegt, Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen.

Unsere Servicetechniker sind Experten in der Hebetechnik und kommen mit einem umfassenden Verständnis Ihrer spezifischen Einsatzbedingungen. Dank unserer schnellen Reaktionszeiten minimieren wir die Downtime und sorgen dafür, dass Ihr Geschäft fast ununterbrochen weiterläuft. Wir sind immer da, wenn Sie uns brauchen – egal wo auf der Welt.

PLANETA Seilwinden und Hebezeuge: Zuverlässigkeit auf höchstem Niveau

Die regelmäßige Wartung Ihrer Seilwinden ist entscheidend für deren langfristige Leistungsfähigkeit. Unser After Sales Service sorgt dafür, dass Ihre Seilwinden stets mit maximaler Effizienz und Sicherheit arbeiten. Durch frühzeitige Erkennung und Behebung kleinerer Probleme können größere Schäden und Ausfallzeiten vermieden werden. PLANETA bietet sowohl vorbeugende Wartungen als auch schnelle Reparaturen, um Ihre Seilwinden in herausragendem Zustand zu halten.

Unser Service geht jedoch über die bloße Wartung hinaus. Wir beraten Sie umfassend und bieten Ihnen weitergehende Schulungen für Ihre Mitarbeiter an. So stellen wir sicher, dass Ihre Teams bestens im Umgang mit den Seilwinden geschult sind und dadurch die Lebensdauer und Sicherheit Ihrer Geräte maximieren.

PLANETA-Hebetechnik: Qualität, die überzeugt

In der Hebetechnik zählt Qualität – und Qualität ist einer der Eckpfeiler unserer Servicephilosophie. Egal ob Standardlösungen oder maßgeschneiderte Systeme, PLANETA steht für hervorragende Qualität und Zuverlässigkeit. Unsere Fachkompetenz in der Hebetechnik und unser Streben nach kontinuierlicher Verbesserung sorgen dafür, dass Ihre Hebevorrichtungen stets optimal funktionieren.

Der After Sales Service von PLANETA umfasst nicht nur die technische Betreuung, sondern auch weitergehende Beratungsdienstleistungen, um Ihre Systeme zu optimieren. Unsere Experten analysieren Ihre Anlagen, identifizieren potenzielle Verbesserungsbereiche und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre betriebliche Effizienz steigern.

Exzellenter Service für optimale Performance

Der PLANETA After Sales Service ist Ihr Garant für eine langlebige und zuverlässige Ausrüstung. Durch regelmäßige Inspektionen und proaktive Wartung halten wir Ihre Hebetechnik und Seilwinden stets in einwandfreiem Zustand. Vertrauen Sie auf unseren erstklassigen Service und lassen Sie uns gemeinsam für die Sicherheit und Effizienz Ihrer Anlagen sorgen.

Jedes Detail zählt – und mit PLANETA können Sie sicher sein, dass nichts übersehen wird. Unser Ziel ist es, Ihnen den besten Service zu bieten, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Profitieren Sie von unserer Erfahrung und unserem Engagement für herausragenden Service, und lassen Sie uns Ihre Hebetechnik auf das nächste Level bringen.

Portrait von Sven Beeker
Serviceleitung

Sven Beeker

Wir unterstützen Sie dabei, die passenden Produkte und Lösungen für Ihr Projekt zu finden. Melden Sie sich gerne – wir nehmen uns die Zeit für Ihre Fragen und berate Sie individuell.

FAQ

Bietet PLANETA Schulungen für meine Mitarbeiter an?

Ja, PLANETA bietet umfassende Schulungen und Weiterbildungsprogramme an. Unsere Schulungen sind darauf ausgelegt, Ihre Mitarbeiter im sicheren und effizienten Umgang mit der Hebeausrüstung zu schulen.

Ist der After Sales Service weltweit verfügbar?

Ja, PLANETA bietet seinen After Sales Service weltweit an. Dank unseres globalen Netzwerks und unserer flexiblen Service-Teams können wir Kunden in vielen Ländern zuverlässig unterstützen.

Kann ich Ersatzteile über PLANETA beziehen?

Ja, PLANETA bietet eine breite Auswahl an Original-Ersatzteilen für verschiedene Hebeausrüstungstypen. Dadurch sichern wir die Kompatibilität und Zuverlässigkeit Ihrer Systeme.

Warum sind regelmäßige Wartungen wichtig?

Regelmäßige Wartungen sind entscheidend, um die Langlebigkeit und Effizienz Ihrer Hebeausrüstung sicherzustellen. Sie helfen, kleine Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu großen und kostspieligen Ausfällen führen.

Was beinhaltet der After Sales Service von PLANETA-Hebetechnik?

Unser After Sales Service umfasst regelmäßige Wartungen, schnelle Reparaturen und weitergehende Beratungsdienstleistungen. Wir unterstützen Sie von der ersten Machbarkeitsstudie bis hin zur langfristigen Instandhaltung Ihrer Hebeausrüstung.

Was kostet der After Sales Service von PLANETA?

Die Kosten für unseren After Sales Service variieren je nach Umfang der Wartung, Art der Ausrüstung und spezifischen Anforderungen. Für eine detaillierte Kostenaufstellung kontaktieren Sie bitte unseren Vertrieb oder Kundenservice.

Welche Art von Hebeausrüstung kann PLANETA warten und reparieren?

PLANETA bietet umfassende Serviceleistungen für eine breite Palette an Hebeausrüstungen, einschließlich aber nicht beschränkt auf Seilwinden, Hebekrane, elektrische und manuelle Hebezeuge.

Wie kann ich einen Wartungstermin vereinbaren?

Sie können einen Wartungstermin über unsere Webseite, per E-Mail oder telefonisch anfragen. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen passenden Termin zu vereinbaren.

Wie schnell kann PLANETA auf Reparaturanfragen reagieren?

Dank unserer globalen Präsenz und flexiblen Service-Teams können wir schnell und effizient auf Reparaturanfragen reagieren. Unser Ziel ist es, Ihre Ausfallzeiten so kurz wie möglich zu halten und die betriebliche Kontinuität sicherzustellen.

ZERTIFIZIERTE QUALITÄT

Standarisierte Prozesse und höchste Qualitätsstandards sind die Grundpfeiler unseres Anspruchs und Selbstverständnisses – und das seit nunmehr über 150 Jahren.

Zertifizierungen
Zertifizierung GKS

GKS Kranservice

Mitglied der Gütegemeinschaft Kranservice (GKS) mit eigenem Kransachverständigen

TÜV Rheinland zertifiziert

TÜV Zertifiziert

Erfüllung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards

LEEA Full Member

LEEA Mitglied

Wir sind Vollmitglied der Lifting Equipment Engineers Association (LEEA). Dieses weltweit anerkannte Qualitätslabel ist führend in der Hebezeugindustrie.

Mitgliedschaften
Mitgliedschaft IAF

Mitgliedschaft TÜV

Mitgliedschaft SCC

Industrieservices

Wir leben Service: Von der Erstberatung über Machbarkeitsstudien, Spezial-Engineering und Produktion bis hin zur Wartung, Prüfung und Instandhaltung Ihrer Systeme – wir sind ein starker Partner für fordernde Projekte.

Business-Team in Besprechungssituation in modernem Konferenzraum

Erstberatung

Der Grundstein für jede erfolgreiche Lösung ist eine kompetente Beratung. Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite, um Ihre Anforderungen zu analysieren und die optimale Hebeausrüstung für Ihr Projekt zu identifizieren. Wir setzen auf eine persönliche Partnerschaft von Anfang an.

Beratungstermin vereinbaren

Experten prüfen technische Umsetzbarkeit Ihrer Projekte

Machbarkeitsstudien

Entdecken Sie die maßgeschneiderten Lösungen von PLANETA-Hebetechnik. Mit umfassenden Machbarkeitsstudien und einem kundenorientierten Service begleiten wir Sie von Anfang an bis weit über den Kauf hinaus.

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Ingenieur bei der Entwicklung eines neuen Bauteils in der Fertigungshalle

Produktentwicklung

Wir schaffen Hebeausrüstungen, die Maßstäbe setzen. Unser Versprechen: Qualität und Leistung, die Ihre Erwartungen übertreffen.

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Kettenzug von PLANETA vor nächtlicher Industrieanlage

Sonderkonstruktionen

Ihre Vision ist unser Antrieb. Mit Flexibilität und innovativem Denken entwickeln wir maßgeschneiderte Sonderkonstruktionen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung zu gestalten.

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Zwei Mitarbeitende lächeln bei einer digitalen Produktschulung am Laptop

Schulungen

Wissen ist entscheidend für den sicheren und effizienten Umgang mit Hebetechnik. Wir bieten umfassende Schulungen an, um Ihr Personal in der Handhabung unserer Produkte zu qualifizieren. Teamarbeit und Wissenstransfer sind die Säulen unseres Servicekonzepts.

Schulung auswählen

Hochregallager bei PLANETA mit beschrifteten Lagergassen – Teil des After-Sales-Service für Ersatzteillogistik

Aftersales

Auch nach dem Kauf sind wir für Sie da. Unser Kundendienst sorgt mit einem umfangreichen Ersatzteilsortiment und schnellen Reaktionszeiten dafür, dass Ihre Ausstattung stets betriebsbereit bleibt. Wir stehen für Flexibilität und schnelle Lösungen, wenn es darauf ankommt.

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PLANETA-Mitarbeiter bei Wartungsarbeiten an einem Hebezeug

Wartung & Reparatur

Langfristig und zuverlässig einsatzbereit – das ist der Anspruch, den unsere Kunden an unsere Lösungen stellen. Planeta Service kümmert sich mit Service Level Agreements vollumfänglich um Ihre individuellen Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten.

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Wir meinen, Herausforderungen sind zum Lösen da. 
Was können wir für Sie tun?

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    Ob Erstberatung, Machbarkeitsstudien, individuelle Produktentwicklung, Schulungen, Aftersales oder Wartungs- und Reperaturanfragen – wir sind für Sie da.

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