Eine umfassende Kenntnis der Produkte und deren Anwendung ist sicherlich die Grundlage einer jeden kompetenten Beratung.
In diesem Seminar für den Werkzeugfachhandel geben wir Ihnen einen detaillierten Überblick über die verschiedensten individuellen Lösungsmöglichkeiten beim Heben – Ziehen – Sichern – Transportieren, über Vorschriften und Sicherheitsbestimmungen der Hebetechnik sowie praktische Hinweise zur richtigen Auswahl und Nutzung der Geräte.
Aber nicht nur das reine Vermitteln von Produktkenntnissen und deren Anwendung stehen hier im Mittelpunkt.
Dieses Seminar soll ebenso den Informationsaustausch unter den Teilnehmern anregen, gemeinsame Probleme der Kundenberatung aufzeigen und eventuelle Lösungswege erarbeiten. Wissenstransfer wird hier groß geschrieben.
Zielgruppe:
Alle Mitarbeiter im Vertrieb, Innen- und Außendienst.
(via ZOOM | Dauer ca. 1,5 h):